注意事項

房間價格


訂房網站上公佈的價格,包含房價、稅、服務費,每日的房價及專案價格可能不同,請在確認訂房前仔細詳閱。
 

入住手續


下午三時後受理入住作業,若房型(專案)說明中有特別規定入住時間者,則不在此限,住房旅客必須提供本人身分證(或護照),與訂房確認單,以便查核登記。
 

離店手續


退房時間為中午十二時前,因其他交易(加夜、加床、餐費 、電話費..等)所發生之額外費用,請於離開飯店前結清。 
 

發票開立


以實際住宿日期及實付金額開立電子計算機統一發票,依照稅捐處統一發票使用辦法規定處理。
 

取消訂房

 
一、 於住宿日十四日前取消訂房,退還已付訂金百分之百。 
二、 於住宿日十至十三日前取消訂房,退還已付訂金百分之七十。
三、 於住宿日七至九日前取消訂房,退還已付訂金百分之五十。
四、 於住宿日四至六日前取消訂房,退還已付訂金百分之四十。
五、 於住宿日二至三日前取消訂房,退還已付訂金百分之三十。
六、 於住宿日一日前取消訂房,退還已付訂金百分之二十。
七、 於住宿當日或怠於通知者,不退還全部訂金。
 

資料安全

 
消費者所使用電腦之瀏覽器可啟動 SSL 加密機制﹝Confidentiality﹞,以保護雙方資料傳輸的安全,本訂房系統採用網際威信認證中心(HiTrust)所簽發 SSL 加密機制。消費者所輸入之資料,僅作為訂房之用,決不另作其他用途。
 

未盡事宜

 
本網頁 [最新消息] [客房訊息] 所刊列之客房促銷方案,可能會因為所委託之訂房系統架構尚未支援或因合約問題,無法在線上訂房系統中顯示時,請直接使用電話訂房。若網路連線無法順利線上訂房,也可利用即時電話、網路電話、傳真及電子信箱等方式與本飯店客服人員聯絡,本飯店將有專人儘速為您服務。
 

  
飯店訂房專線:886-4-23246000
                            0800-048000

飯店訂房傳真:886-4-23246200

飯店訂房信箱:
       xreservation.tc@thesplendor-tc.com

※為讓消費者方便訂房,本飯店提供即時電話、網路電話、傳真及電子信箱等方式訂房※